全球热点评!华商记者帮|“省心租”不省心 没打招呼把房主的物品清理完了
(资料图片仅供参考)
李先生为了图省心,把自己的房屋委托给贝壳“省心租”对外出租,可他没想到,后面发生的事情真不让他省心。
李先生位于西安市长安区阳光水岸新城的房子打算出租了,因为平时工作比较忙,没有时间接待租客看房,6月13日,李先生通过贝壳找房App,联系到西安久伴住房租赁有限公司,办理了“省心租”服务。“这项业务就是我把房子委托给中介,他们负责租出去,按照季度把房租转给我,我每年交960元的管理费,我签了两年的合同。”李先生说,他满以为花点钱把房子委托出去,他就只等着腾房子收房租了。
6月23日,端午节休假,李先生回到即将出租的房子,打算把自己的东西收拾一下,进入房子后他惊呆了,“我家的门锁更换了,里面的东西也全部被清理了。包括我的许多重要的个人物品,都没了,这些都是他们在没有告知我的情况下自行处理了。”李先生说,看到眼前的这一幕,他立即联系贝壳找房的中介人员,中介说的确是他们联系的保洁师傅去打扫的,他们以为这些东西李先生都不要了。
6月26日,华商报记者来到太阳水岸新城小区见到了李先生,在李先生即将出租的房子里记者看到,房子里摆放着一些简单的家具,除此外空荡荡的,柜子里、抽屉里的也没有任何东西。李先生说:“我的衣服打包放在床上,我放在凳子上的双肩包里装着公司的财务章、发票,我的酒柜里还有红酒、酒杯,还有一尊佛像和供养灯,这些东西一看就是我要带走的,问都不问我一声就扔了,我实在不能接受,这些东西对我来说很重要。”李先生说,他大概列了清单计算了一下,损失财物的价值是3780元,“我向贝壳中介人员提出诉求,要求赔偿我的损失,他们承认没打声招呼处理我的东西是工作失误,但他们说只能赔偿1000元,我肯定不同意。”
26日,华商报联系到和李先生对接此事的贝壳找房的黄先生,谈及此事,黄先生承认,李先生和他们签了“省心租”的合同,他联系保洁师傅去打扫,当时保洁员给他拍了现场的视频,说家里东西很多,都是垃圾、杂物,他也没多想,就让保洁师傅把这些东西扔掉,“这的确是我工作中的失误,应该和李先生打个招呼,但事情已经发生了,扔掉的东西也找不回来了,我们这边也在积极和李先生协商解决此事,希望能有一个双方都满意的方案。”
黄先生说,李先生提出来赔偿3780元,但很多东西其实没有证据支撑,公司商议后可以赔偿李先生2000元,如果李先生还是不满意,可以通过诉讼来解决。
华商报记者 毛蜜娜/文 强军/图
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