襄阳樊城:聚焦民生热线 破解民生难题
【资料图】
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张萍)"小区门口建筑渣土已清运,花坛也已重新修建了,小区居民情绪稳定。"7月26日上午,襄阳市樊城区屏襄门街道星火路社区医药站小区退休党员、业委会主任徐建林将消息反馈到社区党委。至此,困扰医药站居民许久的难题在社区纪检监督下,得到了解决。
工作人员清理垃圾。通讯员 供图
医药站小区为破产改制小区,住户78户,小区门前遗留的建筑垃圾和破损的花坛影响了居民出行,先后多次致电12345热线工单要求解决。在"办不成问题"大清查中,社区纪检监察信息员针对问题进行了实地走访,制定了问题解决方案和措施。运用"共同缔造理念"发动小区党员、志愿者开展"清理建筑垃圾,共创宜居环境"活动。通过连续6天的跟进督办,施工方对医药站小区门口遗留的建筑垃圾进行了清理清运,修建了破损花坛,打通服务群众"最后一公里"。
社区纪检委员表示,下一步,社区党委将结合"为民解难题 攻坚淬党性"活动,聚焦12345热线工单办理效率、办结质量进行监督检查,着力解决居民群众烦心事、操心事、揪心事,提升12345热线服务结果满意度,不断增强居民群众获得感、幸福感。
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